よくあるお問い合わせ

ログイン後、画面左メニューの「設定」を押下します。
＜Google接続＞「Googleアカウントの管理はこちら ＞」のリンクからGoogleアカウントを登録します。
＜ウェブサイト登録＞「ウェブサイトの管理はこちら ＞」のリンクからウェブサイトを設定します。
画面左メニューの「レポート」を押下し、「新規作成」のボタンからレポートを作成します。
以下の必要事項を入力します。
　・ウェブサイトを選択：レポートを出力したいGA4プロパティを選択します。
　・レポートの種類を選択：どの種類のレポートを出力するか選択します。
　・期間を選択：レポート対象とする年月を選択します。
　・レポートの名前：レポートの名称を入力します(お客様がFARO REPORT NEXT上で作成したレポートを管理するための名称であり、レポート本体には影響しません)。
「作成する」を押下します。
画面右側の状態が「完了」になり次第、「DL」を押下できます。

FARO REPORT NEXTを利用する上では問題ございません。GA4プロパティの指標がそのままレポートに反映されます。

FARO REPORT NEXTを利用する上では問題ございません。GA4プロパティの指標がそのままレポートに反映されます。

FARO REPORT NEXT上でGoogle接続の操作が必要です。

現在ベータ版にて無料でお試しいただいており今後UAデータ保存は5サイト以上がオプションサービスとして展開予定です。
6サイト目から費用が発生いたしますので、UAデータ保存のオプションサービスをご利用いただかない場合は5サイトまでの保存をお願いします。
なお、追加のご利用料金に関しては、1サイト当たり数百円/月を予定です。

サイトの入れ替えは出来かねます。

最初に登録したものはそのままとなり、別のサイトを追加したい場合は登録数を増やしていただく必要がございます。

（※UAデータ保存の場合は入れ替え、変更等出来ませんのでご注意ください。）

UA（ユニバーサルアナリティクス）データを連携させることで、保管しダッシュボードでご覧いただける機能です。

ダッシュボードやレポートで見たいサイトをお客様自身で登録していただくので、手動で削除や追加、変更は可能です。
なお、一度無効化したサイトに関して再登録は出来かねますが、誤って無効化してしまった場合には事務局にお問合せください。

お客様側での削除は現在できない仕様となっております。

不要なGoogle接続がある場合は事務局までご連絡いただいた場合、ウェブサイトに紐づいていないアドレスをシステム側で削除することは可能です。

新規ウェブサイト登録の際には、Google接続の認証情報でアクセスできるGA4プロパティが選択肢として表示されます。

ただし、既にウェブサイト登録済みにGA4プロパティは出てこない仕様となっております。 （こちらは誤って同じサイトを二重に登録して割り当てが消費されるのを防止するための仕様です。）

所望のGA4プロパティが出てこない場合、アクセス権がないか、または既にウェブサイト登録済みの可能性がございますので、いま一度のご確認をお願いします。

GA4側とダッシュボード側で下記設定をしていただきます。

　GA4側：管理 > プロパティ設定 > イベント の画面にて「コンバージョンとしてマークを付ける」をON

　ダッシュボード側：ウェブサイト＞ダッシュボード設定＞最重要コンバージョンのイベント名にて名前の設定

Googleヘルプページも併せてご参照ください。 https://support.google.com/analytics/answer/13128484?hl=ja

クレジットカードでのお支払い完了後に、ご登録いただいているメールアドレス（Googleアカウントのメールアドレス）に決済代行会社（Stripe社）が発行した電子領収書が届きますので、そちらを領収書としてお使いください。 紙面による領収書発行はいたしませんので、あらかじめご了承ください。