よくあるお問い合わせ

FARO REPORT NEXTの有料プランを２重登録してしまった場合どうしたらいいですか

FARO REPORT NEXTの有料プランを同じアカウントで登録されてしまった場合、お手数をおかけしますがFARO事務局（faro@addix.co.jp）宛にご連絡ください。
確認ができ次第、返金対応いたします。

ウェブサイト＞新規登録でGA4のプロパティが出てくる企業と出てこない企業があるのはなぜですか

新規ウェブサイト登録の際には、Google接続の認証情報でアクセスできるGA4プロパティが選択肢として表示されます。ただし、既にウェブサイト登録済みにGA4プロパティは出てこない仕様となっております。（こちらは誤って同じサイトを二重に登録して割り当てが消費されるのを防止するための仕様です。）
所望のGA4プロパティが出てこない場合、アクセス権がないか、または既にウェブサイト登録済みの可能性がございますので、いま一度ご確認ください。

新規登録時、500｜Serer errorが表示される場合

ログイン後、左メニュー「設定」⇒「GA4と連携する」を押下。
「Googleアカウント登録」ページで、既にGoogle接続IDがある場合は右端の「詳細」を、
Google接続IDが未登録でしたら「新規作成」よりお進みいただき、認証をお願いします。

サーチコンソール連携はありますか

サーチコンソール連携可能です。

FARO REPORT NEXTにログイン後、左メニューの「設定」＞「ウェブサイトを設定する」を押下。ウェブサイト登録のページから「＋ウェブサイトの新規登録」でウェブサイトを登録。
ウェブサイト登録のページに登録したウェブサイトが一覧表示されるので、対象サイト行の右側「詳細」よりSearch Console プロパティIDを紐付けできます。

そちらでプロパティIDをご設定の上、ご利用いただくと検索キーワードレポートの出力が可能となります。

※データの元となるGA4の定義がUAとは変わりますので、旧サービスFARO REPORTと全く同じではない点をご了承ください。

すでに登録しているメールアドレスで新規登録しようとすると、無効な入力ですと表示されます

ご登録アドレスでログインの際、パスワード不明の場合は「パスワードを忘れた方はこちら」を押下していただきパスワードリセットをおこなってください。複数回パスワードを間違えるとロックがかかってしまいます。その際はFARO事務局(faro@addix.co.jp)までお問い合わせください。

GA4のタグを一つのサイトに2つ設置による弊害はありますか

FARO REPORT NEXTを利用する上では問題ございません。GA4プロパティの指標がそのままレポートに反映されます。

レポートを作成する際、データストリームに設定したクロスドメインの影響はありますか

FARO REPORT NEXTを利用する上では問題ございません。GA4プロパティの指標がそのままレポートに反映されます。

Googleアナリティクスのプロパティに正しくサイトが紐づけられている場合、FARO REPORT NEXT側の設定は不要ですか

FARO REPORT NEXT上でGoogle接続の操作が必要です。

どのようなGoogleアカウントが必要か

FARO REPORT NEXTを使用するには、Googleアナリティクス上のデータに「閲覧者」権限を持つ（紐付けられた）Googleアカウントが必要です。 Googleアナリティクスにログインする際に使用しているGoogleアカウントの情報（IDおよびパスワード）をご用意ください。

FARO REPORT NEXT内でWebサイトを紐づける方法

Google接続完了後、ウェブサイト＞新規登録をクリックしGoogle接続のメールアドレスを選択すると紐づいたGA4プロパティがご選択いただけます。

FARO REPORT NEXTではGoogleアナリティクスの「プロパティ」単位でWebサイトを管理しています。

登録したGoogleアカウントに紐づけられているすべてのWebサイトについて、プロパティ単位でレポートを作成できます。

Googleアカウントを紐づける方法