よくあるお問い合わせ

FARO REPORT NEXT上でGoogle接続の操作が必要です。

設定＞GA4と連携する＞Googleアカウント登録ページにて「＋Googleアカウントの新規登録」をクリックし「GoogleAnalitics4に接続する」ボタンを押下して、Googleアカウントを接続してください。

サーチコンソール連携可能です。

FARO REPORT NEXTにログイン後、左メニューの「設定」＞「ウェブサイトを設定する」を押下。ウェブサイト登録のページから「＋ウェブサイトの新規登録」でウェブサイトを登録。
ウェブサイト登録のページに登録したウェブサイトが一覧表示されるので、対象サイト行の右側「詳細」よりSearch Console プロパティIDを設定できます。

プロパティIDを設定いただくと検索キーワードレポートおよびECレポートの該当箇所の出力が可能となります。

お客様側での削除は現在できない仕様となっております。

2024年12月現在、出力レポートのカラー変更機能の追加開発を予定しています。
追加機能に関しては都度、ユーザーの皆様にご案内しております。

契約期間の途中での解約は可能ですが、サービスの利用規約により返金には対応しておりません。
サブスクリプション契約となりますので、ご契約の管理はお客様ご自身でお願いいたします。

FARO REPORT NEXTログイン後、画面右上にあるアカウントアイコン＞「アカウント設定」よりご確認いただけます。
ご登録氏名・企業名・電話番号はお客様ご自身での変更が可能です。
メールアドレスの変更は出来かねますので、ご注意ください。

年間プランのみ請求書の発行が可能です。 
必要な場合はFARO 事務局（faro@addix.co.jp）までお願いいたします。

全てのプラン（Basic、Advanced、Enterpriseプラン）はクレジットカード払いになります。
年次払いと月次払いがございます。
また利用可能なカード会社は以下の通りです。
Visa、Mastercard、JCB、American Express

レポートを出力したいWEBサイト(プロパティ)がGoogleアカウントに紐づいていない場合、Googleアナリティクスの「管理」－「プロパティ」－「アクセス管理」欄で、紐づけたいGoogleアカウントを登録し権限を付与してください。
クライアント様のWebサイトのレポートを作成している場合は、クライアント様に紐づけたいGoogleアカウントをお伝えしてアクセス権限付与を依頼してください。

＜Googleアナリティクスでのアクセス権限付与＞
 　①Googleアナリティクスの管理画面にログイン
 　②「設定」を押下
 　③「アカウント管理」を開く
 　④「アカウントのアクセス管理」で右上のプラスボタンからGoogleアカウントを追加

【メモ】
法人様のご契約は個人アカウントではなく、組織で共用するアカウント（例：Google アナリティクス操作用アカウント）を用意いただき、そのアカウントでFARO REPORT NEXTに登録することをお勧めいたします。

GoogleアカウントにWEBサイト(プロパティ)のアクセス権限がある事を確認のうえ、FARO REPORT NEXTにログインしてください。

設定＞GA4と連携する＞Googleアカウント登録ページにて「＋Googleアカウントの新規登録」をクリックし「Google Analytics 4に接続する」ボタンを押下して、Googleアカウントを接続してください。

GoogleAnalyticsに保存されたデータは基本的に削除することができません。

イベントに紐づくパラメータなどはGoogleAnalyticsの管理画面上から削除リクエストを送ることで削除可能ですが、それ以外の指標を削除することは出来かねます。

それ以外の方法ですと、レポート出力されたパワーポイントを編集していただくことをお勧めします。

「基本レポート」の出力は月単位となりますが、
レポートの種類で「期間カスタムレポート」を選択すると必要な期間でのレポート出力が可能です。

基本レポートの「スパムデータ除外機能」に関しましては2024年10月に実装済みです。
一部のリファラースパムを除去することで、より精度の高いレポート出力が可能になりました。
レポート作成の際に「スパム除外」欄にて設定できます。

※基本レポートのみの機能となります。
※全てのスパムが除外されるわけではございません。