契約期間の途中での解約は可能ですが、サービスの利用規約により返金には対応しておりません。
サブスクリプション契約となりますので、ご契約の管理はお客様ご自身でお願いいたします。
サブスクリプション契約を解約（キャンセル）（ご利用プランの変更の際の解約も含む）してもGA4との連携やウェブサイト登録など初期設定はそのまま残ります。

2025年7月現在、レポートの種類を「基本レポート2.0」もしくは「改善提案レポート」で選んだ場合、レポートカラー「ブルー」「オレンジ」「グリーン」をお選びいただけます。

2025年7月現在、8種類となります。
・GA4基本レポート
・GA4基本レポート（コメントあり）
・GA4基本レポート 2.0
・期間カスタムレポート
・検索キーワード分析レポート（Exel出力）
・ECレポート
・サマリーレポート
・改善提案レポート
プランによって出力できるレポートが異なりますので、詳しくは料金プランをご覧ください。
https://faro-biz.com/#plan

ご契約プランのサイト数に応じて、ダッシュボードやレポートで確認したいサイトをお客様自身で登録していただくので、手動で無効化や追加登録、変更は可能です。
削除という機能はありませんので、無効化する機能をご利用ください。
また、一度無効化したサイトをご自身で再登録することは出来かねますのでご注意ください。
なお、誤って無効化してしまった場合にはFARO事務局（faro@addix.co.jp）までお問合せください。
※複数回の再有効化は基本的にはお受けしておりません。
サイト登録数が足りない場合プラン変更や予め余裕を持ったプランのご登録をお勧めいたします。

登録するサイトの追加や変更は可能です。削除の機能はございません。
無効化してサイト登録数を減らすことはできますが、一度無効化したサイトは2回目の登録は出来かねます。
契約していただいたプランの範囲内のサイト数であれば追加料金はかかりません。
サイト登録数が足りない場合プラン変更や予め余裕を持ったプランのご登録をお勧めいたします。

全プラン（月次・年次）、FARO REPORT NEXT（https://faro-biz.com）サイトより直接ご登録可能です。
ログイン後は右上アイコンをクリックし、アカウント設定＞ご利用プラン＞ご利用プランの変更よりご設定可能です。
以下のURLからもプランの変更が可能です。新規登録の際は自動的に遷移します。
 https://app.faro-biz.com/account/subscription/create

出力可能です。
「レポートの新規作成」画面（https://app.faro-biz.com/report/create）
の基本設定で、レポートの種類を「期間カスタムレポート」にして期間を指定し、レポートを作成してください。

お客様側での削除は現在できない仕様となっております。不要なGoogle接続がある場合はFARO事務局（faro@addix.co.jp）までご連絡いただいた場合、ウェブサイトに紐づいていないアドレスをシステム側で削除することは可能です。

ログイン後、左メニュー「設定」⇒「GA4と連携する」を押下。
「Googleアカウント登録」ページで、既にGoogle接続IDがある場合は右端の「詳細」を、Google接続IDが未登録でしたら「新規作成」よりお進みいただき、認証をお願いします。

＜Google接続の認証情報の更新方法＞
①FARO REPORT NEXTにログイン
②画面左メニュー「設定」をクリック
③「GA4と連携する」をクリック
④Googleアカウント登録ページのアカウント一覧右側、詳細「・・・」をクリック
⑤Googleアカウント詳細ページの下の「認証情報の更新」にある
「GoogleAnalyticsに接続する」ボタンをクリック
⑥Googleアカウントを選択⇒画面に従って進む
　この際、チェックを全てご選択いただく必要があります。
⑦「続行」で先に進みますと認証が完了いたします。
その上で、Googleアカウント詳細ページの「認証情報の有効性」欄「有効性を確認する」ボタンを押下しご確認ください。

次に、ウェブサイトの登録でエラーが出ない事をご確認ください。

「unassigned」は、イベントデータに一致するその他のチャネルルールがない場合に使用される値です。
  https://support.google.com/analytics/answer/9756891?hl=ja

かつてはパラメータ振り分けルールに当てはまらないチャネル名が「(Other)」でしたが、GA4ではUnassignedになったと考えていただければ問題ありません。

Googleアナリティクス側とFARO REPORT NEXT側で以下の設定をしていただきます。

＜Googleアナリティクス側＞
管理 > プロパティ設定 > データの表示 > イベント の画面にて「キーイベントとしてマークを付ける」をON（ONにできない場合には管理者に権限付与を依頼する。）

＜FARO REPORT NEXT側＞
ログイン後、左メニューの設定＞ウェブサイト登録する＞ウェブサイトの新規登録＞ダッシュボード設定の「最重要コンバージョンのイベント名」にGoogleアナリティクス側で設定したイベント名を記載＞左メニューの「GA4ダッシュボード」に収集データが反映される

Googleヘルプページ「[GA4] イベントにキーイベントとしてマークを付ける」も併せてご参照ください。  https://support.google.com/analytics/answer/13128484?hl=ja

Googleアカウント登録完了後、設定＞ウェブサイトを登録する＞ウェブサイト登録ページにて「＋ウェブサイトの新規登録」をクリックしGoogleアカウントを選択すると、紐づいたGA4プロパティをプルダウンメニューよりご選択いただけます。

FARO REPORT NEXTではGoogleアナリティクスの「プロパティ」単位でWebサイトを管理しています。登録したGoogleアカウントに紐づけられているすべてのWebサイトについて、プロパティ単位でレポートを作成できます。