よくあるお問い合わせ

プランを変更するには、ログインしていただき、画面右上のアカウントアイコン＞「アカウント設定」＞「ご利用プランの変更」ボタンを押下します。

画面遷移後の新規プランのお申込みから新しいプランをご選択いただきます。
（画面を下にスクロールするとプラン選択がボタンが出てきます。）

＜プランの重複にご注意ください！＞
今月途中で現在のプランから新しいプランの契約を開始すると今月分から新しいプランの料金が発生します。
※FARO REPORT NEXTはプランに対して日割り計算を行っておりません。
※既に現在のプランの有償契約が開始しておりましたら今月分は両方のプランの料金が発生します。

FARO REPORT NEXTとしてはGA4ブログとしてGoogleアナリティクス設定などの有益な情報を配信しております。以下よりブログをご確認ください。
https://faro-biz.com/blog/info-ga4
Googleアナリティクスの設定内容確認および設定に関しては、運用会社である株式会社ADDIXにて有料で承ります。
FARO事務局（faro@addix.co.jp）までお問い合わせください。

ログイン後、左メニュー「設定」⇒「GA4と連携する」を押下。
「Googleアカウント登録」ページで、既にGoogle接続IDがある場合は右端の「詳細」を、Google接続IDが未登録でしたら「新規作成」よりお進みいただき、認証をお願いします。

＜Google接続の認証情報の更新方法＞
①FARO REPORT NEXTにログイン
②画面左メニュー「設定」をクリック
③「GA4と連携する」をクリック
④Googleアカウント登録ページのアカウント一覧右側、詳細「・・・」をクリック
⑤Googleアカウント詳細ページの下の「認証情報の更新」にある
「GoogleAnalyticsに接続する」ボタンをクリック
⑥Googleアカウントを選択⇒画面に従って進む
　この際、チェックを全てご選択いただく必要があります。
⑦「続行」で先に進みますと認証が完了いたします。
その上で、Googleアカウント詳細ページの「認証情報の有効性」欄「有効性を確認する」ボタンを押下しご確認ください。

次に、ウェブサイトの登録でエラーが出ない事をご確認ください。

「unassigned」は、イベントデータに一致するその他のチャネルルールがない場合に使用される値です。
  https://support.google.com/analytics/answer/9756891?hl=ja

かつてはパラメータ振り分けルールに当てはまらないチャネル名が「(Other)」でしたが、GA4ではUnassignedになったと考えていただければ問題ありません。

Googleアナリティクス側とFARO REPORT NEXT側で以下の設定をしていただきます。

＜Googleアナリティクス側＞
管理 > プロパティ設定 > データの表示 > イベント の画面にて「キーイベントとしてマークを付ける」をON（ONにできない場合には管理者に権限付与を依頼する。）

＜FARO REPORT NEXT側＞
ログイン後、左メニューの設定＞ウェブサイト登録する＞ウェブサイトの新規登録＞ダッシュボード設定の「最重要コンバージョンのイベント名」にGoogleアナリティクス側で設定したイベント名を記載＞左メニューの「GA4ダッシュボード」に収集データが反映される

Googleヘルプページ「[GA4] イベントにキーイベントとしてマークを付ける」も併せてご参照ください。  https://support.google.com/analytics/answer/13128484?hl=ja

Googleアカウント登録完了後、設定＞ウェブサイトを登録する＞ウェブサイト登録ページにて「＋ウェブサイトの新規登録」をクリックしGoogleアカウントを選択すると、紐づいたGA4プロパティをプルダウンメニューよりご選択いただけます。

FARO REPORT NEXTではGoogleアナリティクスの「プロパティ」単位でWebサイトを管理しています。登録したGoogleアカウントに紐づけられているすべてのWebサイトについて、プロパティ単位でレポートを作成できます。

FARO REPORT NEXTを使用するには、Googleアナリティクス上のデータにアクセス権限を持つ（紐付けられた）Googleアカウントが必要です。 
Googleアナリティクスにログインする際に使用しているGoogleアカウントの情報（IDおよびパスワード）をご用意ください。

FARO REPORT NEXT上でGoogle接続の操作が必要です。

設定＞GA4と連携する＞Googleアカウント登録ページにて「＋Googleアカウントの新規登録」をクリックし「GoogleAnalitics4に接続する」ボタンを押下して、Googleアカウントを接続してください。

サーチコンソール連携可能です。

FARO REPORT NEXTにログイン後、左メニューの「設定」＞「ウェブサイトを設定する」を押下。ウェブサイト登録のページから「＋ウェブサイトの新規登録」でウェブサイトを登録。
ウェブサイト登録のページに登録したウェブサイトが一覧表示されるので、対象サイト行の右側「詳細」よりSearch Console プロパティIDを設定できます。

プロパティIDを設定いただくと検索キーワードレポートおよびECレポートの該当箇所の出力が可能となります。

お客様側での削除は現在できない仕様となっております。

2024年12月現在、出力レポートのカラー変更機能の追加開発を予定しています。
追加機能に関しては都度、ユーザーの皆様にご案内しております。

契約期間の途中での解約は可能ですが、サービスの利用規約により返金には対応しておりません。
サブスクリプション契約となりますので、ご契約の管理はお客様ご自身でお願いいたします。