よくあるお問い合わせ

FARO REPORTと同じアカウントでログインは可能か

FAROのアカウントは旧FAROとは別に新規でお作りいただく必要がございます。
https://faro-biz.com 「ログイン」を押下後の「アカウントをお持ちでない方はこちら」からアカウントの作成をお願いいたします。
その際、旧FARO(FARO REPORT)と同じGoogleアカウントでお作りいただけます。

Googleアナリティクスについてのサポート窓口はありますでしょうか?

Googleアナリティクスについてのサポート窓口は設けておらず、今後お客様へのFAROとGoogleアナリティクス設定の有益な情報は順次ブログにて配信していく予定となっております。

各サービスのβ版はいつまで利用可能ですか

2023年8月現在、ダッシュボード機能・UAデータ保管機能をベータ版でご提供しております。

ベータ版から通常サービスになる際はメールマガジンなどでご案内予定です。

旧FARO REPORTからFAROへの移行について

旧FARO REPORTをご利用いただいていた方も、FAROで会員登録を行った上で利用をお願いいたします。  
旧FARO REPORTは2023年年内までのサービスのとなりますので、利用者様自身でFAROへの登録をお願いいたします。

FAROの各機能について教えてください

FAROには下記の3つの機能があります。

①GA4レポート ・・・Googleアナリティクスやサーチコンソールと連携しアクセス解析 レポートを自動で作成

②ダッシュボード(β版)・・・Googleアナリティクスで取得したデータをリアルタイムで可視化 UAデータの確認も可能

③UAデータ保管(β版)・・・5年分のUAデータを保管 詳細はTOPページの機能紹介をご確認ください。

FARO Enterpriseプランのお申し込みについて

Enterpriseプランのお申し込みに関してはFARO 事務局(faro@addix.co.jp)までお願いいたします。

<STEP.1>プランの選定
プランをご検討いただきます。

【Enterpriseプランの料金一覧】
 ~25サイトまで 15,000円/月(税込み16,500円/月)
 ~50サイトまで 20,000円/月(税込み22,000円/月)
 ~75サイトまで 25,000円/月(税込み27,500円/月)
 ~100サイトまで 30,000円/月(税込み33,000円/月)
 無制限 35,000円/月(税込み38,500円/月)

※ご契約開始月(初月)は無料
※登録するサイトの変更は可能ですが一度削除したサイトは2回目の登録はできませんのでご注意ください。

<STEP.2>お申込み
・Enterpriseプラン申し込みの際にはFreeプランのアカウントが必要になります。
ご準備の上、申込みプランをFARO事務局にご連絡ください。

 ①FAROサイトより、FAROのFreeプランにご登録いただきます。
 ②事務局より申込書格納済みの共有ドライブのURLをお送りします。
 ③申込書に記載、押印の上、PDFにしてフォルダに格納していただきます。
 ④事務局よりプランの切り替えを行います。完了後メールにてご連絡いたします。
 ⑤請求書を発行いたします。

<STEP.3>ご利用開始 
お手続きの完了メールが届きましたら、お申込みいただいたご登録サイト数にてご利用を開始していただけます。 

Basicプラン、Advancedプランの登録方法に関して

Basic、Advancedプランは、FARO(https://faro-biz.com)サイトより直接ご登録可能です。

ログイン後は以下のURLからプランの変更が可能です。

https://app.faro-biz.com/subscription/create?plan=Basic_monthly

FAROの申し込みについて

2023年8月現在、Basicプラン/Advancedプランに関してはクレジットカードでのサイト上のご登録が可能です。

6サイト以上ご利用の場合はEnterpriseプランをご利用ください。

その際のお申し込みはFARO事務局(faro@addix.co.jp)までお願いいたします。

ご利用のサイト数により、金額が変わりますので、詳細はFARO TOPページ料金表にてご確認ください。

データ取得日はいつからですか

取得データはGA4を設定した日からのデータでのレポート作成が可能です。
(FAROをご契約いただいた日からではないのでご安心ください。)

GA4対応状況

レポート機能、ダッシュボード機能のどちらもGA4に対応しております。

データ取得日はいつからですか

取得データはGA4を設定した日からのデータでのレポート作成が可能です。 (FAROをご契約いただいた日からではございません。)

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