よくあるお問い合わせ

推奨の利用環境について

FARO REPORT NEXTのご利用環境として、以下のソフトウェアを推奨いたします。

  • Webブラウザ：Google Chrome（クローム）最新版 
    Chorme以外のWebブラウザを使用していると、レポートが作成されないなど正しく動作しない場合があります。
  • レポートファイルを開くソフトウェア：Microsoft PowerPoint

Googleアナリティクスについてのサポート窓口はありますか

FARO REPORT NEXTとしてはGA4ブログとしてGoogleアナリティクス設定などの有益な情報を配信しております。以下よりブログをご確認ください。
https://faro-biz.com/blog/info-ga4
Googleアナリティクスの設定内容確認および設定に関しては、運用会社である株式会社ADDIXにて有料で承ります。
FARO事務局（faro@addix.co.jp）までお問い合わせください。

FARO REPORT NEXTの各機能について

FARO REPORT NEXTには下記の機能があります。
①GA4レポート ・・・Googleアナリティクスやサーチコンソールと連携しアクセス解析 レポートを自動で作成
（基本レポート、ECレポート、検索キーワード分析レポート、期間カスタムレポート、サマリーレポートが作成できます。）
②ダッシュボード・・・Googleアナリティクスで取得したデータをリアルタイムで可視化

詳細はTOPページのサービス特徴をご確認ください。

有料プランの登録方法に関して

全プラン（月次・年次）、FARO REPORT NEXT（https://faro-biz.com）サイトより直接ご登録可能です。 
ログイン後、右上アイコンをクリックし、アカウント設定＞ご利用プラン＞ご利用プランの変更よりご設定可能です。
以下のURLからもプランの変更が可能です。
 https://app.faro-biz.com/account/subscription/create

GA4（Googleアナリティクス4）への対応状況について

FARO REPORT NEXTにはレポート出力機能・ダッシュボード機能があります。
どちらも最新のGoogle Analytics4に対応しております。

データ取得日はいつからですか

お客様がGoogleAnalytics4の設定をした日からのデータにてレポート作成が可能です。
そのため、FARO REPORT NEXTのご契約日を遡って最大13ヶ月のレポート出力も可能です。

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