よくあるお問い合わせ
FARO REPORT NEXTの有料プランを2重登録してしまった場合どうしたらいいですか
FARO REPORT NEXTの有料プランを同じアカウントで登録されてしまった場合、お手数をおかけしますがFARO事務局(faro@addix.co.jp)宛にご連絡ください。
確認をさせていただき、返金対応いたします。
ウェブサイト>新規登録 でGA4のプロパティが出てくる企業と出てこない企業があるのはなぜですか
新規ウェブサイト登録の際には、Google接続の認証情報でアクセスできるGA4プロパティが選択肢として表示されます。ただし、既にウェブサイト登録済みにGA4プロパティは出てこない仕様となっております。(こちらは誤って同じサイトを二重に登録して割り当てが消費されるのを防止するための仕様です。)
所望のGA4プロパティが出てこない場合、アクセス権がないか、または既にウェブサイト登録済みの可能性がございますので、いま一度ご確認ください。
GA4のタグを一つのサイトに2つ設置による弊害はありますか
FARO REPORT NEXTを利用する上では問題ございません。GA4プロパティの指標がそのままレポートに反映されます。
レポートを作成する際、データストリームに設定したクロスドメインの影響はありますか
FARO REPORT NEXTを利用する上では問題ございません。GA4プロパティの指標がそのままレポートに反映されます。
サーチコンソール連携はありますか
サーチコンソール連携可能です。
FARO REPORT NEXTログイン>Google接続設定>ウェブサイト ウェブサイトの設定内にSearch Console プロパティIDを紐付けする欄があります。
そちらでプロパティIDをご設定の上、ご利用いただくと検索キーワードレポートの出力が可能となります。
※データの元となるGA4の定義がUAとは変わりますので、旧FARO REPORTと全く同じではない点、ご了承ください。
Googleアナリティクスのプロパティに正しくサイトが紐づけられている場合、FARO REPORT NEXT側の設定は不要ですか
FARO REPORT NEXT上でGoogle接続の操作が必要です。
どのようなGoogleアカウントが必要か
FARO REPORT NEXTを使用するには、Googleアナリティクス上のデータに「閲覧者」権限を持つ(紐付けられた)Googleアカウントが必要です。 Googleアナリティクスにログインする際に使用しているGoogleアカウントの情報(IDおよびパスワード)をご用意ください。
FARO REPORT NEXT内でWebサイトを紐づける方法
Google接続完了後、ウェブサイト>新規登録をクリックしGoogle接続のメールアドレスを選択すると紐づいたGA4プロパティがご選択いただけます。
FARO REPORT NEXTではGoogleアナリティクスの「プロパティ」単位でWebサイトを管理しています。
登録したGoogleアカウントに紐づけられているすべてのWebサイトについて、プロパティ単位でレポートを作成できます。
Googleアカウントを紐づける方法
Google接続完了後、ウェブサイト>新規登録をクリックしGoogle接続のメールアドレスを選択すると紐づいたGA4プロパティがご選択いただけます。
FARO REPORT NEXTではGoogleアナリティクスの「プロパティ」単位でWebサイトを管理しています。
登録したGoogleアカウントに紐づけられているすべてのWebサイトについて、プロパティ単位でレポートを作成できます。
不要のサイトがある場合は移行後に手動で削除や追加、変更ができますか
ダッシュボードやレポートで見たいサイトをお客様自身で登録していただくので、手動で削除や追加、変更は可能です。
なお、一度無効化したサイトに関して再登録は出来かねますが、誤って無効化してしまった場合には事務局にお問合せください。
誤ってGoogle接続を複数作成してしまいました。削除はできますか
お客様側での削除は現在できない仕様となっております。
不要なGoogle接続がある場合は事務局までご連絡いただいた場合、ウェブサイトに紐づいていないアドレスをシステム側で削除することは可能です。
ウェブサイト>新規登録でGA4のプロパティが出てくるプロパティと出てこないプロパティがあるのはなぜですか
新規ウェブサイト登録の際には、Google接続の認証情報でアクセスできるGA4プロパティが選択肢として表示されます。
ただし、既にウェブサイト登録済みにGA4プロパティは出てこない仕様となっております。 (こちらは誤って同じサイトを二重に登録して割り当てが消費されるのを防止するための仕様です。)
所望のGA4プロパティが出てこない場合、アクセス権がないか、または既にウェブサイト登録済みの可能性がございますので、いま一度のご確認をお願いします。
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