よくあるお問い合わせ

お使いのアカウントにSearch Consoleの権限が付与されていないか、Search Consoleの権限が不足している可能性があります。
Search Console管理画面から、「設定」>「所有権の確認」を選択して、FARO REPORT NEXTサービスでご利用いただいているアカウントが「確認済み所有者」となっているかをご確認ください。

所有権の確認および権限追加方法は下記ヘルプページをご覧ください。
https://support.google.com/webmasters/answer/9008080

検索キーワード分析レポートを出力するためにはウェブサイト登録画面からSearch Consoleプロパティを登録していただく必要があります。
　①FARO REPORT NEXTにログインして、「設定」>「ウェブサイト登録」から、レポートを出力したいGA4プロパティをご登録ください。
　②「設定」>「ウェブサイトの管理はこちら」を選択します。
　③ご登録サイトの中から検索キーワード分析レポートを出力したいGA4プロパティの「詳細」を選択します。
　④「検索キーワード分析設定」から「Search Console プロパティID」の「変更する」ボタンを選択します。

　⑤ログイン中アカウントに紐づいているSearch Consoleプロパティが表示されますので、紐づけたいSearch Consoleプロパティを1つ選択してください。
　⑥「決定」ボタンを押して完了です。

候補が表示されない場合はSearch Consoleプロパティが存在しないか、お使いのアカウントに権限が付与されていないか、権限が不足している可能性があります。
Search Console管理画面から、FARO REPORT NEXTサービスでご利用いただいているアカウントが「確認済み所有者」となっているかをご確認ください。

所有権の確認および権限追加方法は下記ヘルプページをご覧ください。
https://support.google.com/webmasters/answer/9008080

コンバージョンは過去に遡って計測はできないため、設定以前のデータは表示されません。

権限の付与不足の可能性があります。下記対処法をお試しください

【対処法】
Googleアナリティクスの「管理」－「プロパティ」－「アクセス管理」欄で集約したいGoogleアカウントを登録して、権限を付与してください。

クライアント様のWebサイトのレポートを作成している場合は、クライアントの管理者様にアカウントの登録および権限付与を依頼してください。

〈FARO REPORT NEXT〉のサービスロゴを非表示にする機能は実装済です。
Basic・Advanced・Enterpriseプランをご利用の場合、デフォルトでサービスロゴは表示されません。
 

データの取得条件：Google Analytics Data API を使用し、以下の条件でデータを取得しています。
　- ディメンション: 「ページパス + クエリ文字列」および「ページ タイトル」
　- 指標: 「表示回数」、「アクティブ ユーザー」および「ユーザー エンゲージメント」

表の内容：各列の意味は次の通りです。
　- 列「ページURL・ページタイトル」: ディメンション「ページパス + クエリ文字列」および「ページ タイトル」の値
　- 列「表示回数」: 指標「表示回数」の値- 列「ユーザー」: 指標「アクティブ ユーザー」の値
　- 列「平均エンゲージメント時間」: 指標「ユーザー エンゲージメント」を指標「アクティブ ユーザー」で割った値

備考：上記のデータはGoogleアナリティクスの「探索」機能で確認することができます。
 　ただし、APIと探索機能では数値に微小な差異が発生する場合があります。

「アクセスランキング」の「エンゲージメント率」の項目は開発チームの決定により削除されました。
GA4の仕様上、あるページでコンバージョンが発生していても、それがセッションの開始ページでない場合エンゲージメントとしてカウントされない現象が確認されたため、データ精度の観点から削除しています。

データの取得条件：Google Analytics Data API を使用し、以下の条件でデータを取得しています。
データ①
　- ディメンション: 「ランディング ページ + クエリ文字列」および「ページ タイトル」
　- 指標: 「イベント数」- フィルタ条件: 「イベント名」が "session_start" に一致する

データ②
　- ディメンション: 「ランディング ページ + クエリ文字列」
　- 指標: 「表示回数」、「アクティブ ユーザー」、「エンゲージメント率」および「ユーザー エンゲージメント」

表の内容：各列の意味は次の通りです。
　- 列「ランディングページURL ページタイトル」: ディメンション「ランディング ページ + クエリ文字列」および「ページ タイトル」の値
　- 列「入口数」: データ①の指標「イベント数」の値
　- 列「表示回数」: データ②の指標「表示回数」の値
　- 列「ユーザー」: データ②の指標「アクティブ ユーザー」の値
　- 列「エンゲージメント率」: データ②の指標「エンゲージメント率」の値
　- 列「平均エンゲージメント時間」: データ②の指標「ユーザー エンゲージメント」を指標「アクティブ ユーザー」で割った値

備考：上記のデータはGoogleアナリティクスの「探索」機能で確認することができます。
ただし、APIと探索機能では数値に微小な差異が発生する場合があります。

一度FARO REPORT NEXTにウェブサイト登録してからGA4のアカウント名・プロパティ名を変更した場合でも、同一のアカウントID・プロパティIDでサイト計測が続けられていれば引き続きFAROで利用することができます。
ただし、GA上でのプロパティ名変更をFARO REPORT NEXT上でのプロパティ名表記に自動反映することができません。
プロパティ名の反映が必要な場合は、FARO事務局（faro@addix.co.jp）までご相談ください。変更後のプロパティ名をFARO REPORT NEXT上に反映させていただきます。

2024年2月の時点で開発スケジュールは未定となっております。

〈FARO REPORT NEXT〉のサービスロゴを非表示にする機能は実装済です。
Basic・Advanced・Enterpriseプランをご利用の場合、デフォルトでサービスロゴは表示されません。
デザイン色をカスタマイズする機能の実装は2024年2月現在、開発を予定しております。

ログイン後、画面左メニューの「設定」を押下します。
＜Google接続＞「Googleアカウントの管理はこちら ＞」のリンクからGoogleアカウントを登録します。
＜ウェブサイト登録＞「ウェブサイトの管理はこちら ＞」のリンクからウェブサイトを設定します。
画面左メニューの「レポート」を押下し、「新規作成」のボタンからレポートを作成します。
以下の必要事項を入力します。
　・ウェブサイトを選択：レポートを出力したいGA4プロパティを選択します。
　・レポートの種類を選択：どの種類のレポートを出力するか選択します。
　・期間を選択：レポート対象とする年月を選択します。
　・レポートの名前：レポートの名称を入力します(お客様がFARO REPORT NEXT上で作成したレポートを管理するための名称であり、レポート本体には影響しません)。
「作成する」を押下します。
画面右側の状態が「完了」になり次第、「DL」を押下できます。